Perguntas frequentes

Escolha o produto, indique a localidade e a data de entrega, escreva a mensagem para o cartão e finalize o pagamento no checkout.

Sim. Durante a encomenda pode escrever uma mensagem personalizada para acompanhar as flores.

Sim. Se não assinar a mensagem e selecionar a opção de anonimato quando disponível, o destinatário não recebe a identificação de quem enviou.

Em muitas localidades, sim. A disponibilidade depende da morada, do horário e dos produtos escolhidos. Confirme no checkout ou contacte-nos para pedidos urgentes.

Existem entregas ao fim de semana em várias zonas, sujeitas a disponibilidade local. Para datas especiais, recomendamos encomendar com antecedência.

Tentamos contactar o cliente ou deixar a encomenda num local seguro, como portaria, receção ou vizinho, quando isso for adequado.

Os métodos disponíveis podem incluir cartão, PayPal e transferência bancária. As opções são apresentadas no checkout.

A taxa de entrega é calculada no checkout de acordo com a morada e o tipo de serviço escolhido.

Contacte-nos através de (+351) 933 511 860 ou compras@floreseflores.pt. Analisamos a situação e procuramos a solução adequada.

Sim. Os dados são usados para processar a encomenda e prestar apoio, e o pagamento decorre em ambiente seguro.